Pesten op het werk aanpakken, vele voordelen voor werkgevers
De kosten nemen flink af als je besluit om alle ongewenst gedrag (incl aanpak pesten op de werkvloer) met een project aan te pakken naar een zero tolerance beleid. Dit levert niet alleen een enorme financiële besparing op maar het levert je ook enthousiaste, gemotiveerde en duurzame medewerkers op een win-win dus. Daarnaast zien wij dat er sprake is van een minder groot personeelsverloop wat ook weer besparingen in wervingskosten en inwerktijden met zich mee brengt.
Wat zijn kosten van pesten op het werk?
- 4 miljoen extra verzuimdagen per jaar
- € 900 miljoen aanvullende kosten loondoorbetaling
- Plus kosten voor...
- imago schade
- juridische aspecten
- verzuimbegeleiding door de werkgever
- extra zorg
Lees ook:
- Handige tools & instrumenten om Pesten op het werk aan te pakken
- Voorbeelden van Pesten op de Werkvloer
- Wat zegt de Wet over Pesten op het Werk?
Hoeveel werknemers worden gepest op het werk?
- 7,8% van de werknemers wordt gepest op het werk; dat zijn ruim een half miljoen werknemers
- 1,2% van de werknemers wordt structureel gepest op het werk; dat zijn ruim 80.000 werknemers
Wat is pesten op het werk?
Is er sprake van herhaald ongewenst negatief gedrag waartegen iemand niet in staat is zich te verdedigen? Dan is er sprake van pesten!
Pestgedrag kan...
- Direct gericht zijn tegen de persoon zoals steeds kleinerende en vernederen- de opmerkingen maken, voortdurend kritiek geven, fysiek aanvallen of bedrei- gen met geweld
- Meer achter de rug om plaatsvinden zoals iemand isoleren, buiten sluiten en negeren of roddelen, het verspreiden van kwaadaardige geruchten, leugens en valse beschuldigingen)
De pester maakt gebruik van (een combinatie van)
- Woorden (verbaal)
- Gesproken (face-to-face of per telefoon)
- Geschreven (per brief, e-mail, sms, social media)
- Gebaren, gezichtsuitdrukkingen(non-verbaal)
- Direct lichamelijk contact (fysiek)
Zie ook de verschillende soorten pesters op de werkvloer
Typisch pestgedrag
Wanneer jij, je collega of je werknemer voortdurend...
- wordt bespot
- kritiek krijgt
- wordt uitgescholden
- fysiek wordt aangevallen • wordt bedreigd
- wordt buitengesloten en genegeerd
- te maken heeft met ‘practical jokes’
- onderwerp is van roddels
- het werk moeilijk wordt gemaakt door bepaalde organisatorische maatregelen
Animatie Stop Pesten Nu op de Werkvloer
Pesten op het werk: de definitie
Arbowet
Alle vormen van intimiderend gedrag met een structureel karakter van een of meerdere werknemers (collega’s, leiding enz)
- Gericht tegen één of meerdere werknemers
- Werknemer(s) kan/kunnen zich niet verdedigen tegen dit gedrag (i.t.t. arbeidsconflict)
Kenmerken:
- Stelselmatig (niet eenmalig)
- Gedrag uit zich op verschillende manieren: woorden, gebaren, bedreigingen, handelingen, bedreigingen
- doel van de dader is veelal: opzettelijk kwetsen en vernederen